Olivia: financieel millennial-maatje financieel millennial maatje 02 april 2019 Liv de digitale bank van de in Dubai gevestigde financieel dienstverlener Emirates NBD lanceert Olivia een conversational AI chatbot Liv s doel is om ...
NPS is hoofddoel ABN Amro ... op hetzelfde niveau bij de financieel dienstverlener Voor directeur E commerce Jan Pieter Schrier doet het er niet toe op welke manier de klant de bank aanprijst Het gaat er vooral om dát hij ons ...
Vijf potentiële WhatsApp-hobbels ... een belangrijke rol Voor een financieel dienstverlener is het bijvoorbeeld veel moeilijker om vragen van klanten via WhatsApp te beantwoorden dan voor de lokale bakker WhatsApp is nou eenmaal niet ...
42% financiële klantenservices te gering ... tussenpersoon bij wie een financieel product wordt afgesloten de klantwens beter kent Daarbij zegt 1 op de 5 Nederlanders dat financiële producten die bij de financieel dienstverlener zélf worden ...
Communicatiekanalen voor doven en slechthorenden ... gemakkelijker te maken heeft financieel adviesbureau Alpina de Tolkcontact Telefonie van Berengroep in gebruik genomen Via dit programma kunnen klanten van Alpina die in bovengenoemde doelgroep ...
[Interview] Best Workplace: Viisi Hypotheken ... Workplace In 2010 werd de financieel dienstverlener opgericht met als doel om de financiële wereld beter duurzamer en meer lange termijn gericht te maken Daarbij zegt het bedrijf te investeren in ...
YES Robot ontzorgt bankklanten ... 04 september 2019 De Indiase financieel dienstverlener YES Bank gaat een partnerschap aan met Microsoft om een ultraslimme AI chatbot te bouwen Het doel is om de klantervaring persoonlijker en ...
Kloppend Hart - Knab ... in de bruine kroeg van de financieel dienstverlener staan beseffen we dat we inderdaad bij Knab over de vloer lopen Vertienvoudiging Groot werkt sinds 2012 bij Knab We hadden vanaf het begin de ...
1/5 klanten shopt in 2021 met voice assistent ... rapport van de bank De financieel dienstverlener stelt dat de roem van voice assistents tegen die tijd uit de Verenigde Staten en Groot Brittannië in Nederland is neergedaald en in meerdere ...
Aegon: Hoe je klanten een geweldige customer experience biedt ... tot één geïntegreerd geheel Financieel dienstverlener Aegon is daar een sprekend voorbeeld van Digitale transformatie Aegon wil de meest aanbevolen verzekeraar zijn en klanten optimaal bedienen ...